0 800 75 25 50
США
Бесплатная доставка
0 800 75 25 50
США
Доставка
Все украшения мы доставляем БЕСПЛАТНО по всей территории Украины.
В Киеве:
- Заказ доставит наш сотрудник.
Обратите внимание: в период действия военного положения данная услуга может быть временно недоступна или предоставляться не каждый день.
Возможность и сроки доставки уточняйте у менеджера. - доставка проводится в рабочее время с 10:00 до 19:00;
- самостоятельно забрать заказ можно в нашем шоу-руме,Киев, бульв. Вацлава Гавела 8, корпус 4
По Украине:
- Новой Почтой в удобное вам отделение. Все посылки мы страхуем на полную стоимость заказанных украшений;
Сроки доставки:
- 1-3 рабочих дней;
- 3-26 рабочих дней, если украшение изготавливается персонально под вас.
Все украшения мы доставляем в качественной фирменной упаковке (коробочка + пакет).
Если у вас возникнут вопросы о доставке, свяжитесь с нашим менеджером-консультантом любым удобным способом. Он с удовольствием вам поможет.
Оплата
Для вашего удобства, мы принимаем самые распространенные способы оплаты.
- Оплата картой на сайте.
- Наложенным платежом при доставке Новой Почтой.
- Банковским переводом.
Предоплата
У нас существует предоплата:
- при доставке заказа нашим сотрудником или Новой Почтой – 10% от цены;
- если украшение создается по индивидуальному дизайну – 25-50% от цены, в зависимости от сложности изделия.
Размер предоплаты вы можете уточнить у менеджера-консультанта и внести любым удобным для вас способом.
Если вы выбрали украшение, которое есть в наличии и в вашем размере, забрать его можно без предоплаты в нашем шоу-руме Киев, бульв. Вацлава Гавела 8, корпус 4.
Возврат и обмен
Выбирая украшение на подарок, вам хочется, чтобы и размер идеально подошел, и любимый человек был в восторге. Но что делать, если угадать с подарком не получилось?
По законодательству Украины (постановление КМУ №172 от 19.03.1994), ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.
Не переживайте! В ZBIRD мы всегда идем навстречу клиентам и готовы СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ или ОБМЕН украшения.
Условия обмена или возврата:
- вы обратились не позже 3 дней после покупки;
- цена изделия менее 25 тыс. гривен;
- украшение не сделано по индивидуальному дизайну, нанисение гравировки приравнивает украшение к индивидуальному дизайну.
- на изделии нет повреждений (царапины, потертости).
Мы проведем экспертизу изделия, для проверки его подлинности и состояния. Работу эксперта оплачивает покупатель.
Просим подойти к выбору украшения внимательно и спокойно, чтобы вам не пришлось тратить время на его возврат. Воспользуйтесь опытом наших консультантов, они с удовольствием помогут выбрать модель изделия или размер кольца.
