0 800 75 25 50
США
Безкоштовна доставка
0 800 75 25 50
США
Доставка
Всі прикраси ми доставляємо БЕЗКОШТОВНО по всій території України.
У Києві:
- Замовлення доставить наш співробітник.
Зверніть увагу: у період дії воєнного стану ця послуга може бути тимчасово недоступною або надаватися не щодня. Можливість та терміни доставки уточнюйте у менеджера. - доставка здійснюється у робочий час з 10:00 до 18:30;
- самостійно забрати замовлення можна в нашому шоу-румі, Київ, бульв. Вацлава Гавела 8, корпус 4;
По Україні:
- Новою Поштою у зручне вам відділення. Всі посилки ми страхуємо на повну вартість замовлених прикрас;
Термін доставки:
- 1-3 робочих днів;
- 3-26 робочих днів, якщо прикраса виготовляється персонально під вас.
Всі прикраси ми доставляємо в якісній фірмовій упаковці (коробочка + пакет).
Якщо у вас виникнуть запитання стосовно доставки, зв‘яжіться з нашим менеджером-консультантом будь-яким зручним способом. Він із задоволенням вам допоможе.
Оплата
Щоб вам було зручніше, ми приймаємо найбільш популярні способи оплати.
- Оплата карткою на сайті.
- Післяплатою при доставці Новою поштою.
- Банківським переказом.
Передоплата
У нас існує передоплата:
- при доставці замовлення нашим кур’єром або Новою Поштою – 10% від ціни;
- якщо прикраса створюється за індивідуальним дизайном – 25-50% від ціни, в залежності від складності виробу.
Розмір передоплати ви можете уточнити у менеджера-консультанта і внести зручним для вас способом.
Якщо ви вибрали прикрасу, яка є в наявності та у вашому розмірі, забрати її можна без передоплати у нашому шоу-румі, Київ, бульв. Вацлава Гавела 8, корпус 4.
Повернення та обмін
Вибираючи прикрасу на подарунок, вам хочеться, щоб і розмір ідеально підійшов, і близька вам людина була у захваті. Але що робити, якщо вгадати з подарунком не вийшло?
Згідно із законодавством України (постанова КМУ №172 від 19.03.1994), ювелірні прикраси обміну та поверненню не підлягають.
Але не варто хвилюватись. В ZBIRD ми завжди йдемо назустріч клієнтам і готові ЗРОБИТИ ПОВЕРНЕННЯ чи ОБМІН прикраси.
Умови обміну чи повернення:
- ви звернулись не пізніше 3 днів після покупки;
- ціна виробу менша 25 тис. гривень;
- прикраса не виготовлена за індивідуальним дизайном. Нанесення гравіювання прирівнює прикрасу до виробу, виготовленого за індивідуальним дизайном;
- на виробі немає пошкоджень (подряпини, потертості).
Ми проведемо експертизу виробу, перевіримо його справжність і стан. Роботу експерта оплачує покупець.
Просимо підійти до вибору прикраси уважно та спокійно, аби вам не довелось витрачати час на її повернення. Скористайтесь досвідом наших консультантів, вони із задоволенням допоможуть вибрати модель виробу чи розмір каблучки.
